ISO20000常见问题四海速通

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什么是ISO20000？

2022-01-19

ISO20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进 IT服务管理体系 (ITSM)的模型。
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申请ISO20000认证条件是什么

2022-01-19

企业有营业执照一年内未受到主管部门行政处罚管理体系已按标准的要求完成建立并实施3个月以上有两个以上成熟的与认证范围相关的项目
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ISO20000是什么管理体系，有什么好处？

2022-01-19

ISO20000是信息技术服务管理体系，针对IT服务管理而制定的一个标准。
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ISO20000与ISO9000的区别是什么

2022-01-19

ISO20000 与 ISO9000 的实用范畴不同： ISO20000 只针对 IT 服务管理，在 IT 服务提供商和政府及企业的IT部门应用较多；
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