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ISO20000是信息技术服务管理体系，针对IT服务管理而制定的一个标准。
企业办理的好处有：
1、有利于企业参加重大工程招标，有的即使未作为必要条件，也会作为优先选择的重要依据。
2、有利于提高企业整体素质、提高工作效率。
3、有利于树立企业形象，提高企业知名度，取得宣传效益。
4、有利于提升客户信任感，便于企业市场开拓，发展新客户等。
实际好处还是看企业需求的，比如招投标加分用、申请政府补贴、客户方要求、同行竞争等等，只要最终收益估算过大于成本的，那做一个何乐而不为呢。
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